Wie FENKA Robotics Reinigungsroboter installiert und in Betrieb nimmt
Einführung
Die Robotertechnologie hat in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht und wird zunehmend in verschiedenen Branchen eingesetzt. Auch im Bereich der Reinigungsdienstleistungen erweisen sich Roboter als effiziente und kostengünstige Lösung. FENKA Robotics ist ein führender Anbieter von Robotersystemen für Reinigungsunternehmen und unterstützt diese dabei, nachhaltigen Erfolg zu erzielen. In diesem Artikel werden wir den Prozess einer Roboterinstallation mit FENKA genauer betrachten.
Flächenbesichtigung und Empfehlung:
Der erste Schritt bei der Zusammenarbeit mit FENKA ist die Flächenbesichtigung. Ein Expertenteam von FENKA besucht das Reinigungsobjekt, um die Räumlichkeiten und Anforderungen zu begutachten. Dabei werden Faktoren wie die Größe der Fläche, die Art der Verschmutzung und die spezifischen Reinigungsanforderungen berücksichtigt. Basierend auf diesen Informationen kann FENKA eine maßgeschneiderte Roboterlösung empfehlen, die den Anforderungen des Objekts am besten entspricht.
Erwerbsoptionen:
Nach der Empfehlung der idealen Roboterlösung stehen dem Kunden verschiedene Erwerbsoptionen zur Verfügung. Er kann die Roboter entweder kaufen, ein Pay-per-Use-Modell wählen, sie mieten oder leasen. Jede dieser Optionen bietet unterschiedliche Vorteile und Flexibilität, um den individuellen Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden. FENKA berät den Kunden dabei, die richtige Entscheidung für sein Unternehmen zu treffen.
Installation und Schulung:
Sobald die Entscheidung getroffen ist, installiert FENKA den ausgewählten Roboter im Objekt. Dabei sorgt das FENKA-Team für eine reibungslose Integration des Roboters in den bestehenden Betriebsablauf. Nach der Installation führt FENKA eine umfassende Schulung für das Reinigungspersonal durch. Diese Schulung vermittelt den Mitarbeitern das nötige Wissen, um den Roboter effektiv zu bedienen und zu überwachen. Durch die Schulung können die Mitarbeiter die volle Leistungsfähigkeit des Roboters nutzen und gleichzeitig ihre eigenen Fähigkeiten weiterentwickeln.
Full-Service-Paket:
Um den Kunden umfassend zu unterstützen, bietet FENKA ein optionales Full-Service-Paket an. Dieses Paket beinhaltet regelmäßige Wartung und Instandhaltung der Roboter, um eine optimale Leistung und Langlebigkeit sicherzustellen. Darüber hinaus steht den Kunden ein Kundenservice-Team zur Verfügung, das bei Fragen oder Problemen rund um die Uhr erreichbar ist. FENKA legt großen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden und stellt sicher, dass sie jederzeit Unterstützung erhalten.
Kundensupport:
Um sicherzustellen, dass Kunden jederzeit die beste Unterstützung erhalten, hat FENKA eine 24/7 Hotline eingerichtet. Hier können Kunden technischen Support erhalten, Fragen stellen oder Probleme melden. Darüber hinaus bietet FENKA ein Self-Help Center an, das eine umfangreiche Wissensdatenbank, häufig gestellte Fragen und Anleitungen zur Verfügung stellt. Dies ermöglicht es Kunden, selbstständig nach Lösungen zu suchen und schnell Antworten auf ihre Fragen zu finden. Sollten diese Wege nicht zu einer Lösung führen, garantieren wir den Vor-Ort Support innerhalb von drei Werktagen.
Fazit:
Die Roboterinstallation mit FENKA Robotics bietet Reinigungsunternehmen eine effiziente und kostengünstige Lösung. Von der Flächenbesichtigung über die Empfehlung der idealen Roboterlösung bis hin zur Installation, Schulung und optionalen Buchung eines Full-Service-Pakets unterstützt FENKA seine Kunden umfassend. Die 24/7 Hotline und das Self-Help Center stellen sicher, dass Kunden jederzeit technischen Support und Hilfe erhalten. FENKA Robotics ist der Partner, der Reinigungsunternehmen dabei unterstützt, den Einsatz von Robotern erfolgreich umzusetzen und nachhaltigen Erfolg zu sichern.
Weitere Artikel
Reinigungsroboter im Pflegeheim: Case Study DOREAFamilie Seesen
Die DOREAFamilie setzt in ihrer Einrichtung in Seesen (Harzvorland) den autonomen Reinigungsroboter PUDU CC1 von FENKA Robotics ein. Er reinigt täglich 2.330 m² in vier Gebäudeteilen und entlastet das Hauswirtschaftsteam spürbar. Laut Modellrechnung liegen die Kosten bei 638 € Monatsmiete statt 3.495 € für die manuelle Reinigung – eine Ersparnis von rund 82 %.
Auf einen Blick
Reinigungsroboter in der Produktion: Case Study Wurm Schaltanlagenbau
FENKA Robotics hat gemeinsam mit Wurm Schaltanlagenbau eine Kombination aus PUDU CC1 und MT1 im Produktionsumfeld eingeführt. Das Ergebnis: Der wöchentliche Reinigungsaufwand durch Mitarbeitende sank von rund 5 Stunden auf nur noch 1 Stunde – bei gleichzeitig höherer und gleichbleibender Grundsauberkeit.
Auf einen Blick
Autonome Gebäudereinigung im Krankenhaus: Case Study Obermüller
FENKA Robotics hat gemeinsam mit der Obermüller Gruppe eine Flotte autonomer Reinigungsroboter des Typs CC1 in einem Klinikbetrieb eingeführt. Ziel war es, dem akuten Fachkräftemangel in der Gebäudereinigung zu begegnen, die Reinigungsqualität in einem sensiblen Umfeld zu sichern und gleichzeitig die Basis für eine autonome Kliniklogistik zu legen.